Jak sprawić by jelito było mniej drażliwe?
Klient: Firmy farmaceutyczne oprócz działań typowo marketingowych działają również w zakresie profesjonalnej edukacji pacjentów. Tworzą często materiały wspierające dla lekarzy, gdzie przekaz reklamowy jest dopiero na drugim planie. Tak też było z naszym kolejnym zleceniem. Uznany producent wyrobów farmaceutycznych, z którym współpracowaliśmy od dłuższego czasu poprosił nas o przygotowanie merytoryczne oraz graficzne (wraz z drukiem) materiału edukacyjnego dla pacjentów z zespołem jelita drażliwego (IBS). Klient chciał, aby materiał miał poręczny format i zawierał zarówno informacje o samej chorobie oraz propozycję tygodniowego jadłospisu dla pacjentów. Miał zajmować niewiele miejsca na biurku lekarza.
Działania: Zaczęliśmy od części merytorycznej. Zaprosiliśmy do współpracy Panią dietetyk z Warszawskiego Uniwersytetu Warszawskiego z Zakładu Dietetyki Klinicznej, która przygotowała informacje o chorobie oraz przykładowe menu dla pacjentów. Stanęliśmy przed problemem dużej ilości informacji, a małego formatu materiału. Musieliśmy też pamiętać, że materiał będzie kierowany do osób starszych, więc musi być przejrzysty i czytelny. Dzięki doświadczeniu z zakresu druku oraz bliskiej współpracy z zaufaną drukarnią opracowaliśmy bloczek dla lekarzy z wyrywany kartkami, które są składane na pół i dopiero potem wklejane w bloczek. Takie rozwiązanie pozwoliło nam uzyskać wystarczająco dużo miejsca na prezentację najważniejszych informacji przy zachowaniu małego formatu, na którym zależało klientowi. W dalszej kolejności zajęliśmy się przygotowaniem szaty graficznej. Zaproponowaliśmy nowoczesną, orzeźwiającą i przyjemną w odbiorze grafikę, która miała zachęcić lekarzy do korzystania z tego materiału, a pacjentów do wdrożenia wytycznych, które miały im pomóc w codziennej walce z chorobą.
Efekty: Uzyskaliśmy zarówno merytorycznie jak i wizualnie unikatowi materiał edukacyjny dla pacjenta – co pozwoliło nam spełnić główne oczekiwania klienta. Materiał tak dobrze się sprawdził w działaniach marketingowych, że jeszcze kilka razy robiliśmy dodruki bloczka. Otrzymaliśmy również kolejne zlecenia na opracowanie tego typu materiału w zakresie grzybicy paznokci, grzybicy pochwy czy diety dla cukrzyków. Wisienką na torcie oraz potwierdzeniem, że z materiału chętnie korzystają lekarze, była sytuacja w metrze, gdzie jadąc do pracy, obok usiadł starszy pan, który wyjął kilka broszurek i zaczął je wnikliwie czytać. Jednym z materiałów były właśnie nasze zalecenia dla pacjentów z IBS.
Szukasz firmy, który pomoże Ci stworzyć profesjonalne materiały edukacyjne dla pacjentów i lekarzy? Oczekujesz kompleksowej obsługi - napisz do nas.
